API Reference

Codigo de respuestas

Definición de códigos de respuesta

En este anexo le mostramos la lista de mensajes que regresa las llamadas con su descripción.

ccErrorCodeccReturnMsg
0Aprobada
1Remitirse al emisor
2Remitirse al emisor: condición especial
3Comercio inválido
4Remitirse al emisor: retener llamada
5Denegada
6Otro Error
7Reserved
8Aprobar después de identificación
9No se puede revertir la transacción anterior
11Approval VIP
12Transacción inválida
13Importe no válido
14Número de tarjeta inválida
15Emisor desconocido
30Error de sistema
31Error de sistema"
33Tarjeta expirada
34Remitirse al emisor: condición especial
35Remitirse al emisor: condición especial
36Error
37Remitirse al emisor: condición especial
38Número de intentos de PIN superado
39Sin cuenta de ahorro
41Remitirse al emisor: condición especial
43Remitirse al emisor: condición especial
51Fondos insuficientes
54Tarjeta expirada
55PIN Incorrecto
56Tarjeta ausente en archivo
57Transacción no permitida a este portador
58Transacción no permitida a este portador
59No se proporcionó el código de autorización requerido CVV2/CVC2
61Monto del retiro de fondos supera el límite
62Tarjeta restringida
65Límite de actividad superado
68Error de sistema
75Número de intentos de PIN superado
76Reserved
77Reserved
78Reserved
79Reserved
81Reserved
82Violación de seguridad
83Reserved
84Reserved
85Reserved
86Reserved
87Reserved
88Reserved
89Reserved
90Emisor no disponible
91Emisor no disponible
92No se puede enrutar la transacción
94No se puede revertir la transacción anterior
96Error de sistema
100Reserved
101Reserved
102Reserved
103Reserved
104Reserved
105Reserved
106Reserved
107Reserved
108Reserved
109Reserved
110Reserved
111Reserved
112Reserved
113Reserved
114Reserved
115Reserved
116Reserved
117Reserved
118Reserved
119Reserved
120Reserved
121Reserved
122Reserved
123Reserved
124Reserved
125Reserved
126Reserved
127Reserved
128Reserved
129Reserved
130Reserved
130Reserved
131Reserved
132Reserved
133Reserved
134Reserved
135Reserved
136Reserved
137Reserved
138Reserved
139Reserved
140Reserved
141Reserved
142Reserved
143Reserved
144Reserved
145Reserved
146Reserved
147Reserved
148Reserved
154Reserved
155Error
156Reserved
157Reserved
158Sin registro
159Reserved
161Reserved
162Reserved
163Reserved
164Reserved
165Reserved
166Reserved
167Reserved
199Declinado (No Identificado)
500Declinada- Transacción considerada fraudulenta por el Elemento de Fraude
501La operación fue aprobada por el procesador. Sin embargo, falló en  una regla antifraude aplicada posteriormente por lo que ha sido anulada
502La operación fue aprobada por el procesador. Sin embargo, falló en una regla antifraude aplicada posteriormente por lo que está en revisión
701El algoritmo definido para encriptar en SSL no está soportado en esta plataforma.
702Falla inesperada al accesar almacén de llaves (keystore).
703El almacén de llaves (keystore) especificado no existe en la ubicación configurada.
704El almacén de llaves (keystore) configurado no es válido o está corrupto.
705El acceso al almacén de llaves (keystore) fue denegado por falta de permisos.
706Falla general de seguridad en manejo de SSL.
801Falla al inicializar servidor de sockets.
901Falla al intentar crear socket en cliente hacia servidor xxx.
902Incapaz de establecer conexión con servidor xxx.
903No se tiene conexión actualmente con el servidor. Se intenta reconexión.
1001El mensaje ISO recibido no tiene el formato esperado.
1002El mensaje ISO recibido contiene una TPDU no válida.
1003El mensaje ISO recibido no tiene un mapa de bits consistente.
1004El mensaje ISO recibido tiene un terminador no válido.
1005Falla al decodificar el campo xxx.
1006Falla al codificar el campo xxx. Valor: yyy
1007El contenido del campo excede el máximo permisible.
1008El tipo del campo xxx no es del tipo esperado
1009El juego de caracteres ISO-8859-1 no está soportado en esta plataforma
1010Datos de Banda Magnetica No Válidos
1011Fecha de vencimiento no es válida.
1012Fecha o la hora de transacción no son válidas.
1013La fecha no es válida.
1014La transacción no es válida.
1015PIN Incorrecto
1016Identificador de Comercio No Váido
1017Cuenta No Valida
1018Error de Cifrado
1019Error en Dígito Verificador
1020Error de verificación.
1021Destino No Encontrado
1022Código de servicio no es válido o está restringido.
1023Violación, no se puede completar.
1024Error texto de respuesta del servicio de verificación.
1025No existe cuenta
1026No existe el emisor.
1027Intentos de PIN excedidos
1028Transacción no permitida.
1029Violación de Seguridad
1030No puede retirarse de la transacción.
1031No se puede localizar. No se encontró coincidencia
1035ID de terminal no es válida
1036Error de formato de mensaje.
1037Datos de Track 2 no son válidos
1050Declinada - Fondos Insuficientes
1051Tarjeta de cliente ha vencido
1052Tarjeta perdida o robada
1053recoger tarjeta. Emisor quiere tarjeta de regreso
1054Respuesta no es válida.
1055Falla de CVV  o CVV valor proporcionado no es válido.
1056Tipo de transacción o código no es válido.
1057Declinada - No honrar.
1058Declinada - Excede límite de retiro emisor.
1059Declinada - Excede límite de retiro.
1060Declinada - ha superado el límite de actividad.
1063Vuelva a enviar lotes.
1064Error en la descarga.
1065Error en Switch o sistema emisor.
1066No se puede trazar ruta de la transacción
1067Error del sistema.
1069Honorar con la identificación.
1071Transacción periódica - nueva información de cuenta disponible.
1076No se puede completar la transacción.
1500Cuenta no válida.
2001Falla inesperada al intentar procesar transacción
2002El parámetro 'xxx' no puede incluirse en una transacción manual.
2003El parámetro 'xxx' no puede incluirse en una transacción con plástico presente.
2004El parámetro 'xxx' con valor 'yyy' sólo es requerido en una transacción de chip.
2005ID de origen no es válido.
2006El parámetro 'xxx' con valor 'yyy' no es compatible con una transacción con plástico presente.
2007La información sobre la promoción en la transacción no está completa.
2008El parámetro 'xxx' con valor ''yyy' corresponde a una fecha expirada.
2009El comando requiere 'REFERENCIA' o 'NUMERO_CONTROL'.
2010No se especificó el parámetro requerido 'CMD_TRANS'.
2011Identificación del comercio y la combinación de ID del terminal no es válida.
2012El valor 'yyy' suministrado para el parámetro 'xxx' es inválido.
2013El valor 'yyy' suministrado para el parámetro 'xxx' excede la longitud máxima permitida: zzz.
2014El parámetro 'xxx' no puede ser nulo
2015No hubo respuesta para el comando/transacción.
2019Número de cuenta encontrado por proceso de autorización no es válida.
2026pérdida o robo de la tarjeta. Emisor de la tarjeta quiere la tarjeta devuelta.
2028Terminal no está programado para este servicio.
2052Número de tarjeta de crédito no coincide con la forma de pago.
2055Emisor requiere más información.
2056Tarjeta Restringida
2058Compruebe derecho de comercio
2059Captura no permitida
2060Error de comunicación - reenvió.
2062Retener tarjeta
2063Ninguna acción tomada
2064Sospecha de manipulación.
2065Función solicitada no es compatible.
2066La transacción secundaria no se llevó a cabo con la tarjeta que se utilizó para la transacción original.
2067El monto de la transacción secundaria es mayor que la cantidad de transacción original.
2068Emisor de tarjeta temporalmente no accesible
2069El tipo de tarjeta no es procesada por el centro de autorización.
2070Procesamiento no es posible temporalmente
2073Declinada - Error de entrada de datos.
2074Declinada - datos negativos.
2075Declinada - anotando declive.
2076Declinada - no hay respuesta del host.
2077Institución ya no es válida
2078Tarjeta no activa. Fecha de vigencia no es válida.
3001Incapaz de realizar operación. Por favor intente más tarde.
3002La afiliación o el usuario proporcionados no existen.
3003Usuario o contraseña inválidos.
3004La afiliación xxx no se encuentra activa.
3005El cliente xxx no se encuentra activo.
3006El usuario xxx no se encuentra activo.
3007El usuario xxx no tiene el permiso necesario para ejecutar comandos/transacciones.
3008La terminal xxx no existe para esta afiliación.
3009La terminal xxx no se encuentra activa.
3010Transacción no permitida para esta terminal y marca de tarjeta.
3011El comando xxx no está soportado actualmente
3012La transacción referenciada xxx no existe
3013La transacción referenciada xxx ya había sido cancelada
3014Rechazada: El 100% del importe de la transacción referenciada xxx ya ha sido devuelto
3015Rechazada: La transacción referenciada xxx ya tiene devoluciones parciales aplicadas
3016La transacción referenciada xxx no permite devoluciones
3017No es posible efectuar una devolución sobre la transacción xxx, la cual no ha sido cerrada
3018El importe de la devolución por xxx excede el máximo disponible: yyy
3019No se admite el cierre de reautorizaciones; utilice la preautorización original
3020Sólo se permiten postautorizaciones para preautorizaciones abiertas
3021El monto de la postautorización por xxx excede el máximo disponible: yyy
3022Sólo se permiten reautorizaciones para preautorizaciones abiertas
3023El tipo de aplicación xxx no permite reautorizaciones
3024La transacción referenciada xxx no permite cancelaciones
3025No es posible efectuar una cancelación sobre la transacción xxx, la cual no ha sido cerrada
3026No tiene el permiso para ejecutar una cancelación
3027No tiene el permiso para ejecutar una transacción de cashback
3028La transacción de crédito no está habilitada
3029No se tiene el permiso necesario para ejecutar una transacción de devolución
3030Las devoluciones tardías (sin restricción de batch) no están habilitadas
3031No se tiene el permiso necesario para efectuar una transacción con promoción
3032No se tiene el permiso necesario para ejecutar transacciones QPS
3033No se tiene el permiso necesario para realizar una venta forzada
3034El monto indicado en la transacción QPS excede el máximo permisible
3035La afiliación requiere que se proporcione una terminal válida
3036La terminal por defecto no ha sido creada en la base de datos
3037No hay soporte para las tarjetas de marca xxx
3038No hay soporte para el autorizador xxx
3039El No. de Control xxx ya existe para una transacción anterior
3040No se permite monto cero en una transacción
3041Las transacciones FALLBACK no están permitidas
3042El indicador de 3DSecure (ECI) recibido para esta transacción no está permitido
3043La operación previa requerida para ejecutar esta transacción no tuvo éxito
3044La operación previa requerida para ejecutar esta transacción fue declinada por el autorizador
3045La operación previa requerida para ejecutar esta transacción no tuvo respuesta
3046El código de seguridad es requerido y no fue proporcionado
3047El modo de entrada de la transacción no es compatible con el tipo de afiliacion: xxx
3048No se tiene el permiso necesario para ejecutar transacciones tecleadas o manuales
3049La transacción referenciada xxx ya había sido reversada
3050La transacción referenciada no admite reversas
3051La transacción referenciada xxx no había sido aprobada
3052La transacción referenciada xxx se encuentra en estado de suspensión
3054No se encontró ninguna transacción para la afiliación/terminal suministrados
3055La transacción referenciada existe, pero no fue generada por la terminal proporcionada
3056La transacción referenciada existe, pero no pertenece a la afiliación proporcionada
3057El cierre del lote xxx ya está en proceso; no puede ejecutarse concurrentemente más de una vez
3058El cierre masivo para esta afiliación ya está en proceso; no puede ejecutarse concurrentemente más de una vez
3059No se especificó modo de la transacción (si es ISO verifique que la afiliación sea de tipo TPV).
3060La afiliación es de tipo TPV; no es válido proporcionar el parámetro MODO
3061La afiliación ha sido configurada como agregador pero el indicador de formato es nulo
3062La afiliación es un agregador; se requiere obligatoriamente el nombre del comercio asociado (SUB_AFILIACION)
3063Esta transacción no es aceptable con pago móvil
3064No se tiene el permiso necesario para ejecutar transacciones de pago móvil
3065Esta tarjeta no está autorizada para realizar transacciones de pago móvil
3066La transacciones de pago móvil únicamente pueden ser digitadas
3067El valor del tipo de plan suministrado xxx es inválido
3068La promoción proporcionada es inválida o no está soportada
3069El tipo de plan xxx es inconsistente con la promoción proporcionada
3070No se admite esta transacción en modo de prueba, ya que la transacción referenciada fue enviada en modo de producción
3071No se admite esta transacción en modo de producción, ya que la transacción referenciada fue enviada en modo de prueba
3072El monto a disponer en esta transacción está por debajo del mínimo requerido
3073El monto a disponer en esta transacción excede el máximo autorizado
3074El número máximo de transacciones cashback que pueden ejecutarse en un día ha sido ya alcanzado
3075Transacción rechazada ya que se excedería el monto máximo diario autorizado de disposición cashback
3076No se admiten reautorizaciones de una transacción previa de tipo EMV; se requiere nueva lectura de plástico
3100Denegada
3101Tarjeta Expirada
3106Ha Excedio los Intentos de PIN
3109Comercio Invalido
3110Monto Invalido
3111Cuenta Invalida
3115Operacion No Soportada
3116Fondos Insuficientes
3117PIN Invalido
3119Miembro No Enrolado
3121Limite Excedido
3122Codigo de Seguridad Invalido
3125Fecha Invalida
3130Validacion de Tarjetahabiente Requerida
3181Error de Formato
3183Codigo de Moneda Invalido
3187Declinada - Tarjeta Vencida
3189Declinada - Comercio Cancelado
3190ID Nacional Invalido
3200Denegada - Recoger Tarjeta
3900ATC Sincronizacion
3909Error de Seguridad
3912Emisor No Disponible
3977Plan de Pagos Invalido
3978Numero de Pagos Invalido
4001El conector hacia el autorizador xxx no tiene canales configurados
4002El autorizador xxx no está disponible
4003La transacción xxx no está soportada para el autorizador yyy
4004El tiempo máximo de espera para la transacción xxx ha sido excedido
4005El track 1 es requerido por el autorizador para esta transacción
4006No hay información en la base de datos sobreafiliación/terminal para enviar hacia el autorizador xxx
4007No existe no. de terminal para enviar hacia el autorizador xxx
4008No existe no. de afiliación para enviar hacia el autorizador xxx
4009El valor para el tipo de plan ('xxx') no es válido
4010El valor para el tipo de plan ('xxx') no es congruente con el resto de parámetros de la promoción
4011La promoción debe incluir diferimiento inicial y/o número de pagos
4012La información de EMV suministrada no es válida o está incompleta
4013Falla al decodificar token xxx: El valor ‘yyy’ para el subcampo zzz no es aceptable de acuerdo a especificación.
5001Falla al intentar ejecutar la siguiente operación en base de datos: xxx.
6001Transacción rechazada por aplicación de la regla xxx asignada para esta afiliación.
6002Transacción rechazada por error en la fórmula definida para la regla xxx asignada para esta afiliación.
6003Transacción rechazada por falla al procesar la fórmula definida para la regla xxx asignada para esta afiliación.
6004La clase definida para la regla xxx no ha sido implementada.
6005Falla al instanciar clase definida para la regla xxx
6006Condición inválida de búsqueda en regla xxx.
6007La tala de búsqueda proporcionada en la fórmula para la regla xxx no existe.
6008El archivo Excel requerido por la fórmula definida para la regla xxx no existe.
6009Falla al intentar accesar el archivo Excel requerido por la fórmula definida para la regla xxx.
6010Falla al ejecutar búsqueda en tabla requerida por la regla xxx.
6011Incapaz de cargar driver Excel para ejecutar regla xxx.
9999Falla inesperada en aplicación.
9999Error no identificado